微笑服务无止境 巾帼擂台展风采

近日，蚌埠市国道一零四一级公路开发有限公司员工宗媛媛在市总工会主办的“全市女职工读书征文及家风家训诵读活动”中荣获二等奖。

她的参赛作品是《用微笑服务打造公路交通最亮丽风景线》，从公司收费员日常工作角度选题，围绕公司 “微笑服务”标准，着眼“一个微笑、一杯热水、一只药箱”等服务中的“小事”，讲述收费员为了提供高质量的服务工作所付出的艰辛努力，以及受到社会各界的表扬与奖励，充分诠释了平凡的岗位只要用心付出，也能获得令人欣慰的成绩。

此次比赛，充分展示了G104公司长期以来坚持“一手抓征费服务，一手抓公司创建”的管理思路，同时彰显了国道104员工的良好风貌。